[GPT] PMP 시험 대비: 프로젝트 관리 핵심 주제 요약 및 예상 문제(9)

프로젝트 관리자가 이해관계자들의 요구사항을 수집하고 있습니다. 이 과정에서 가장 적절한 도구는 무엇입니까?
a) 파레토 다이어그램
b) 인터뷰
c) 관리도
d) 원인-결과 다이어그램

• 인터뷰는 이해관계자의 요구사항을 직접적으로 수집하고 명확히 하는 데 효과적인 도구입니다.

프로젝트 팀원 간의 갈등이 발생했습니다. 프로젝트 관리자가 취해야 할 가장 적절한 첫 번째 조치는 무엇입니까?
a) 갈등 당사자들을 즉시 분리한다
b) 갈등 상황을 직접 관찰하고 이해한다
c) 상위 관리자에게 보고한다
d) 팀 빌딩 활동을 계획한다

• 갈등 해결의 첫 단계는 상황을 정확히 파악하는 것입니다. 직접 관찰을 통해 객관적인 정보를 얻을 수 있습니다.

프로젝트의 품질 관리 과정에서 사용되는 "관리도"의 주요 목적은 무엇입니까?
a) 프로세스의 안정성과 예측 가능성을 모니터링한다
b) 결함의 근본 원인을 파악한다
c) 품질 비용을 계산한다
d) 고객 만족도를 측정한다

• 관리도는 프로세스의 변동을 시간에 따라 추적하여 안정성과 예측 가능성을 모니터링하는 데 사용됩니다.

프로젝트 범위 기준선을 구성하는 요소들은 무엇입니까?
a) 범위 기술서, WBS, WBS 사전
b) 프로젝트 헌장, 범위 기술서, 일정 계획
c) WBS, 비용 견적, 리스크 등록부
d) 범위 기술서, 이해관계자 등록부, 요구사항 문서

• 범위 기술을 구성하는 요소는 범위 기술서, WBS, WBS 사전입니다.

리스크 대응 전략 중 "완화"는 어떤 상황에서 가장 적절합니까?
a) 리스크의 영향이 매우 크지만 발생 확률이 낮을 때
b) 리스크의 영향과 발생 확률을 줄일 수 있을 때
c) 리스크에 대한 책임을 제3자에게 이전할 수 있을 때
d) 리스크의 영향이 프로젝트에 미미할 때

• 완화 전략은 리스크의 발생 확률이나 영향을 감소시키는 것을 목표로 합니다.

프로젝트 일정 관리에서 주경로법(CPM)을 사용할 때의 주요 이점은 무엇입니까?
a) 자원 할당의 최적화
b) 프로젝트 기간에 영향을 미치는 중요 활동 식별
c) 리스크 분석의 정확성 향상
d) 팀원 간 의사소통 개선

• CPM은 프로젝트 완료에 직접적인 영향을 미치는 중요 경로와 활동을 식별하는 데 사용됩니다.

프로젝트 비용 추정 시 사용되는 "상향식 추정" 방법의 특징은 무엇입니까?
a) 과거 유사 프로젝트의 데이터를 활용한다
b) 전문가의 의견을 종합하여 추정한다
c) 작업 패키지 단위로 세부적인 추정을 수행한다
d) 프로젝트 전체 비용을 한 번에 추정한다

• 상향식 추정은 가장 낮은 수준의 작업 패키지부터 시작하여 전체 프로젝트 비용을 추정하는 방법입니다.

프로젝트 관리자가 이해관계자 참여 계획을 수립할 때 고려해야 할 주요 요소는 무엇입니까?
a) 이해관계자의 영향력과 관심도
b) 프로젝트의 예산과 일정
c) 팀원들의 기술 역량
d) 조직의 프로세스 자산

• 이해관계자 참여 계획은 각 이해관계자의 프로젝트에 대한 영향력과 관심도를 고려하여 수립해야 합니다.

획득가치관리(EVM)에서 CPI(비용성과지수)가 0.85인 경우, 이는 프로젝트의 어떤 상태를 나타냅니까?
a) 예산 초과
b) 예산 절감
c) 일정 지연
d) 일정 단축

• CPI가 1보다 작다는 것 비용이 초과 지출되고 있음을 나타냅니다.

프로젝트 종료 단계에서 프로젝트 관리자가 반드시 수행해야 할 활동은 무엇입니까?
a) 새로운 프로젝트 제안서 작성
b) 팀 구성원 성과 평가
c) 교훈 문서화 및 아카이브
d) 리스크 관리 계획 업데이트

• 프로젝트 종료 시 교훈을 문서화하고 아카이브하는 것은 조직의 지식 자산을 축적하고 미래 프로젝트에 활용하기 위한 중요한 활동입니다.